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Modifier sa commande

Dès lors que vous avez passé une commande, il nous est impossible de :


  • ajouter un produit à une commande ;
  • remplacer un produit par un autre dans une commande ;
  • scinder la commande en plusieurs envois distincts ;
  • répartir des produits entre plusieurs commandes différentes ;
  • modifier le mode de livraison ;
  • modifier le mode de paiement ;
  • décaler l'expédition à une date ultérieure ;
  • regrouper plusieurs commandes passées en un seul envoi.


Nous pouvons :


  • annuler un article de votre commande sous forme de bon d'achat ;
  • modifier l'adresse de livraison (changer de point de retrait ou d'adresse de destination en cas de livraison à domicile).


Pour ce faire, contactez-nous via notre page contact ou le chat en ligne


Important : dès lors que votre commande a l'état En attente de préparation, En cours de préparation, En cours d'expédition ou Expédié, il ne nous est plus possible de la modifier.

Mis à jour le : 03/10/2024

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